منصة FrameTrack للذكاء الاصطناعي لإدارة العملاء والرد التلقائي عبر واتساب وفيسبوك وإنستجرام وزيادة المبيعات.
Privacy Policy | سياسة الخصوصية
This Privacy Policy explains how FrameTrack, a product of Degaror, collects and uses your data.
توضح هذه السياسة كيفية جمع واستخدام البيانات في FrameTrack، وهو منتج تابع لشركة Degaror.
1. Information We Collect
1. البيانات التي نجمعها
We may collect personal information such as your name, email address, account data, and conversation data processed through the platform.
قد نقوم بجمع بيانات مثل الاسم والبريد الإلكتروني وبيانات الحساب والمحادثات التي تتم عبر المنصة.
2. How We Use Data
2. كيفية استخدام البيانات
We use your data to provide, improve, and secure our services, including AI processing and customer support automation.
نستخدم البيانات لتقديم وتحسين وتأمين الخدمة، بما في ذلك معالجة الذكاء الاصطناعي وأتمتة الدعم.
3. Data Sharing
3. مشاركة البيانات
We do not sell your personal data. Data may be shared with trusted third-party providers (such as payment processors or hosting services) to operate the service.
لا نقوم ببيع بياناتك. قد يتم مشاركة البيانات مع أطراف موثوقة مثل مزودي الدفع أو الاستضافة لتشغيل الخدمة.
4. Third-Party Services
4. خدمات الطرف الثالث
Our service integrates with platforms like Facebook and WhatsApp. Your use of those services is subject to their respective policies.
تتكامل الخدمة مع منصات مثل فيسبوك وواتساب، ويخضع استخدامك لها لسياسات تلك المنصات.
5. Data Security
5. أمان البيانات
We implement security measures to protect your data, but no system is 100% secure.
نطبق إجراءات أمان لحماية بياناتك، ولكن لا يوجد نظام آمن بنسبة 100٪.
6. Data Retention
6. الاحتفاظ بالبيانات
We retain your data only as long as necessary to provide the service and comply with legal obligations.
نحتفظ بالبيانات فقط للمدة اللازمة لتقديم الخدمة والامتثال للقوانين.
7. Your Rights
7. حقوقك
You may request access, correction, or deletion of your data by contacting us.
يمكنك طلب الوصول إلى بياناتك أو تعديلها أو حذفها من خلال التواصل معنا.
8. Cookies
8. ملفات تعريف الارتباط
We may use cookies to improve user experience and analyze usage.
قد نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة المستخدم وتحليل الاستخدام.
9. Changes
9. التعديلات
We may update this Privacy Policy at any time.
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية في أي وقت.
10. Contact
10. التواصل
For any questions, contact us at: support@frametrack.com
لأي استفسار، تواصل معنا عبر: support@frametrack.com